Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O website www.likoris.pt é propriedade de:

Aroma Delicado Unipessoal Lda
NIF: 518 527 336
Morada: Rua Neuves Maisons 200, 4830-550 Póvoa de Lanhoso, Portugal
Email: geral@likoris.pt
Telefone: +351 966 532 760

A Aroma Delicado Unipessoal Lda é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD).

2. Dados Pessoais Recolhidos

O website pode recolher os seguintes dados pessoais:

Nome e apelido
Endereço de correio eletrónico
Palavra-passe (encriptada, no caso de criação de conta)
Morada de faturação e entrega
Número de telefone
Número de identificação fiscal (quando necessário para faturação)
Dados relacionados com encomendas

Os dados são recolhidos quando o utilizador:

Cria uma conta de cliente
Efetua uma compra online
Subscreve a newsletter
Preenche o formulário de contacto

Os dados de pagamento são tratados exclusivamente por plataformas de pagamento externas seguras, não sendo armazenados pelo website.

3. Finalidades do Tratamento

Criação e gestão de conta de cliente
Processamento, faturação e envio de encomendas
Comunicação com o cliente no âmbito da relação comercial
Envio de newsletters e comunicações comerciais (mediante consentimento)
Cumprimento de obrigações legais e fiscais
Análise estatística e melhoria do funcionamento do website

4. Fundamento Legal do Tratamento

Execução de um contrato (compra online e gestão de conta)
Consentimento do titular dos dados (newsletter e comunicações)
Cumprimento de obrigações legais

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou durante os prazos legalmente exigidos, nomeadamente para efeitos fiscais e contabilísticos.

6. Partilha de Dados com Terceiros

Os dados pessoais podem ser partilhados com:

Plataformas de pagamento (Ifthenpay, MB Way, PayPal)
Serviços de transporte e logística
Ferramentas de marketing e análise (Google Analytics, Meta/Facebook Pixel, Mailchimp ou similares)

Estas entidades tratam os dados apenas para os fins necessários e de acordo com instruções da Aroma Delicado Unipessoal Lda, em conformidade com o RGPD.

Algumas das entidades referidas podem proceder à transferência de dados para países fora da União Europeia, garantindo o cumprimento das normas legais aplicáveis, nomeadamente através de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

7. Direitos do Titular dos Dados

Acesso aos seus dados pessoais
Retificação de dados inexatos
Eliminação dos dados
Limitação ou oposição ao tratamento
Portabilidade dos dados

O exercício destes direitos pode ser solicitado através do email: geral@likoris.pt

A Aroma Delicado Unipessoal Lda compromete-se a responder aos pedidos no prazo máximo de 20 dias, nos termos da legislação aplicável.

O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Segurança dos Dados

A Aroma Delicado Unipessoal Lda adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, divulgação ou uso indevido.

9. Alterações à Política de Privacidade

A Aroma Delicado Unipessoal Lda reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento, sendo as alterações devidamente publicadas no website.

10. Contactos

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, poderá contactar-nos através do email: geral@likoris.pt