Entrega & Devoluções

Entrega

O consumidor poderá optar por receber a encomenda no domicílio ou recolher diretamente nas nossas instalações na Póvoa de Lanhoso (gratuito).

Efetuamos envios para Portugal Continental e o prazo de entrega varia entre 3 a 6 dias úteis, salvo circunstâncias excecionais.

Não são efetuados envios nem entregas aos fins de semana ou feriados nacionais.

Após a expedição, o consumidor receberá a informação necessária para acompanhar o envio da sua encomenda.

Custos de Envio

Os custos de envio são apresentados de forma clara antes da confirmação da encomenda.

Para encomendas de valor igual ou superior a 49 €, com morada de entrega em Portugal Continental, os portes são gratuitos.

Condições de Devolução

Queremos que a sua experiência corresponda às suas expectativas. No entanto, caso isso não aconteça, nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, dispõe de um prazo de 14 dias a contar da data de receção da encomenda para exercer o direito de livre resolução, sem necessidade de indicar motivo.

O produto deverá ser devolvido intacto, selado e sem sinais de uso. Os custos de devolução são da responsabilidade do consumidor.

Por razões de higiene e segurança alimentar, não são aceites devoluções de bebidas alcoólicas abertas após a entrega.

Reembolsos

O reembolso será efetuado no prazo máximo de 14 dias, a contar da data em que a Aroma Delicado Unipessoal Lda for informada da decisão de resolução do contrato, utilizando o mesmo método de pagamento da compra, salvo acordo em contrário.

O formulário de livre resolução encontra-se disponível no website.